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Concurso Liquigás Distribuidora S/A Profissional de Vendas

15 disciplinas e 227 aulas


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:: Disciplinas

1. Administração Financeira e Orçamentária

2. Análise de Custos

3. Análise de Mercado

4. Contabilidade Gerencial

5. Estratégia de Marketing

6. Gestão de Pessoas

7. Língua Portuguesa

8. Marketing: Fundamentos e Processos

9. Negociação e Técnicas de Venda

10. Noções Básicas de Química

11. Noções de Informática

12. Planejamento Estratégico

13. Serviços ao Cliente

14. Sistemas de Informação em Marketing

15. Teoria da Contabilidade

:: Serviços ao Cliente

O papel dos prestadores de serviços logísticos / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 29min 12s

Introdução e conceitos fundamentais de serviço ao cliente / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 29min 29s

Seleção e contratação de prestadores de serviços logísticos / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 30min 9s

Indicadores de desempenho da SCM / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 31min 50s

Globalização da gestão logística internacional / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 31min 58s

Serviços ao cliente e a estratégia da cadeia de suprimentos / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 32min 37s

Mapeando a cadeia de suprimentos / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 32min 55s

Gestão integrada / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 33min 56s

Capacidade de resposta / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 36min 30s

Elementos fundamentais de Supply Chain Management / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 36min 45s

Métricas para o gerenciamento de serviços ao cliente / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 37min 0s

Definindo os atributos dos serviços ao cliente e a estratégia de canais de distribuição / Carlos E. Panitz, Paulo Roberto Bertaglia / Duração: 39min 5s

:: Vantagens do estudo com videoaulas online e apostilas em PDF


Aprenda no seu ritmo	Maior comodidade	Objetividade nos estudos
Estude a qualquer hora e quantas vezes quiser.	Estude em qualquer lugar.	Direcione seus estudos focando no que você mais precisa.

Acesso ao preparatório:
Recomenda-se o uso de conexão banda larga de 1Mbps ou superior. Seu acesso ao conteúdo será liberado imediatamente após a confirmação do pagamento do seu pedido. Você receberá por e-mail o login e a senha para acesso.

Configurações mínimas para melhor exibição das aulas:
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Configurações de software:
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2. Windows XP, Vista ou superior com as atualizações mais recentes instaladas.
3. Firefox 3, Internet Explorer 7 ou superiores

Configurações recomendadas para o computador:
1. Processador 2.0 GHz ou superior.
2. Memória RAM 512 Mb para WIndows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior.
3. Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board.
4. HD com 10Gb livres.
5. Monitor 800x600 pixels.

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